购买规则/物流说明/售后政策
【发货说明】
1. 发货范围
本店由台湾寄出,使用中华邮政国际空运包裹,可发往香港、澳门、台湾及其他海外国家/地区。
2. 中国大陆买家
请自行找好港澳台地区或其他海外地区的代收,并提供该代收的完整收件信息。包裹送达代收后,进入大陆的转运由您自行安排。
3. 收件信息填写格式(重要)
- 收件人姓名:收件人姓名 + 本站订单编号
例:陈大文 #10286 - 联系电话:收件人电话
- 详细地址:完整收件地址(含国家/地区、邮编)
订单编号务必填在姓名后方。若为代收,代收方需靠此编号辨识包裹归属。因信息填写错误导致无法签收,本店不承担责任。
4. 运费
运费未含在商品页标价内。发货前会以邮件通知补缴邮费,请及时补缴以确保顺利发出。
5. 发货与时效
订单确认后需进行采购及包装,时程依实际情况处理。订单状态变更皆会以邮件通知,请注意查收邮箱。发货前会以邮件提供邮局包裹单号。台湾至港澳一般 5–10 个工作日,其他国家依目的地而定。
6. 责任分界
包裹送达您填写的收件地址并签收后,即视为本店交付完成。若为代收,后续转运、清关、税费、遗失、破损等,由买家自行与代收方处理。
7. 其他
包裹一经交寄,邮局不受理撤回或更改地址,请务必确认信息无误。本店不提供保价。
【售后政策】
下单后不接受任何形式的弃单与退款,请审慎评估、了解清楚流程后再确定购买。
若发现订单内容有误或商品短少,请提供完整、无剪辑的开箱视频:
- 须从包裹外观完整未拆封的状态开始拍摄,清楚拍到邮局包裹单号
- 连续拍摄至商品全部取出,中途不得中断或剪辑
使用代收的买家请特别注意: 售后视频须由代收方在拆封前拍摄。若您的代收已将包裹拆封、二次包装后再转运,本店无法受理任何售后。请事先与您的代收方确认可否提供开箱视频。
包裹经二次包装后,一律不受理售后,亦无法退款。